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品控、维护、售后受阻,小众手机还能逃出生天吗?

2020-7-15 22:10| 发布者: in7s| 查看: 63| 评论: 0

2020年国产智能手机格局可以说是基本稳定,无论是用户基数再到真实数据统计,以“华OV米”主导的市场阵营基本就瓜分了大部分国产手机销售份额。就算放到国际,除了苹果之外,就连三星等强势品牌也显出无力,难道2020年真的会成为小众手机的“末日”时代?

品控、维护、售后受阻,小众手机还能逃出生天吗?

以往之所以国产手机能够百花齐放,其实很大程度上源于消费者从上一代智能手机踏进触控时代的“刚需型”消费。换句话说,既然大家都抱着尝鲜的心态升级,那么对于产品的“溢价”需求并不太大,只要性能足够强大、性价足够亮眼就足够了。

品控、维护、售后受阻,小众手机还能逃出生天吗?

随着消费的升级与成熟化,来到2020年用户购买智能手机已经多出了诸如品牌、品控、售后乃至进阶的系统维护、软硬件生态等新标签,刚好,以上提到的关键词正是小众品牌所不具备的。

品控、维护、售后受阻,小众手机还能逃出生天吗?

我们举个简单的例子——魅族17系列。在上游的控制力之下,魅族17似乎已经无法坚持精致的路线,打孔屏、厚重机身乃至不再顶尖的屏幕用料,这些妥协都让其不再像以往产品那么亮眼。

品控、维护、售后受阻,小众手机还能逃出生天吗?

但更重要的是,魅族17出现的品控问题已经造成了其在京东仅92%的好评度,这对于一款旗舰手机来说绝对是低分的。而上面提到的售后,相信魅友都懂的……

品控、维护、售后受阻,小众手机还能逃出生天吗?

至于系统维护,这边厢魅族不是“OTA真香”吗?其实换个角度,这不过是魅族无法赶在魅族17发布之前将系统更新一步到位了,谁不希望在发布会一次过秀肌肉换取第一波声量与销量?

都说“小厂不易”,但是这也刚好是符合市场大浪淘沙的重要规律与特征。笔者不敢笃定2020年这些小众智能手机品牌会马上消失,但至少,在当前环境之下,消费者自身也会选择远离它们了。

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